Nel mondo degli ecommerce, il recupero dei carrelli abbandonati è una sfida costante e costosa. Le email spesso finiscono ignorate, mentre WhatsApp vanta tassi di apertura record. econtact trasforma questa opportunità in una soluzione concreta, automatizzando la riconquista dei clienti proprio dove prestano massima attenzione.
I Vantaggi di econtact per il Recupero dei Carrelli
Tasso di apertura superiore al 90%: Le notifiche WhatsApp non passano inosservate.
Automazioni intelligenti: Personalizzi messaggi automatici in base a tempo e comportamenti, come “Hai dimenticato qualcosa nel carrello?” o “Ecco un codice sconto solo per te!”.
Conversazione, non spam: I messaggi sono brevi, pertinenti, empatici e multilingua.
Non basta ricordare ai clienti che hanno lasciato qualcosa nel carrello: serve creare un dialogo che converte. econtact rende l’automazione su WhatsApp semplice e potentissima.
Un reminder su WhatsApp è come una carezza digitale: diretto, mai invadente, spesso irresistibile!
Un cliente inattivo è un’opportunità non ancora sfruttata. econtact trasforma WhatsApp in un canale personale per riaccendere la relazione e stimolare acquisti.
Hai mai pensato che un semplice “Ci manchi!” su WhatsApp possa riaccendere il desiderio di acquisto?
I messaggi vengono inviati sempre nella lingua madre del cliente per un coinvolgimento superiore
Le scorte stanno per finire! Vuoi ancora questo prodotto?
La tua opinione è importante. Cosa possiamo migliorare? Un e-commerce con ottimi feedback è destinato a vendere ogni giorno dippiù
Con pochi clic, crei workflow che si attivano in base al comportamento dell’utente (abbandono, inattività, valore del carrello). Il motore di automazione di econtact.cloud si integra con Prestashop, Shopify, WooCommerce, Magento e altri CMS.
Ringrazia chi completa l’ordine e suggerisci prodotti correlati per cross-selling.
Offri uno sconto del 5–10 % per chi torna entro 24 ore, aumentando il senso di esclusività
Dopo l’acquisto, chiedi un’opinione sul processo: migliorerai il servizio e fidelizzerai il cliente.
I dati parlano chiaro: WhatsApp garantisce tassi di apertura e risposta nettamente superiori.
I messaggi WhatsApp registrano tassi di apertura superiori al 90 %, contro il 20–30 % delle email tradizionali.
econtact garantisce che i tuoi reminder vengano letti, grazie a notifiche istantanee e template altamente personalizzati.
Parla con i tuoi clienti nella loro lingua. econtact rileva il prefisso internazionale del numero di telefono e invia automaticamente i template di messaggio pre-impostati nella lingua corrispondente, garantendo una comunicazione chiara e personalizzata su scala globale.
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