WhatsApp Marketing Automation
Il 70% dei tuoi carrelli viene abbandonato. Le tue email finiscono nello spam. I clienti non tornano. WhatsApp cambia tutto.
Integrato con le piattaforme che usi ogni giorno
Un ciclo continuo che trasforma ogni interazione WhatsApp in fatturato misurabile.
WhatsApp ha il 98% di apertura. eContact lo trasforma nel tuo canale di vendita principale.
18+ automazioni WhatsApp native per ogni fase del customer journey.
Sequenza automatica con urgenza crescente e coupon dinamico.
+23% tasso recupero medio5 notifiche automatiche per ogni ordine.
11 corrieri integratiSolo i clienti soddisfatti invitati a lasciare recensioni pubbliche.
Solo 4-5 stelle onlineConferma automatica pre-spedizione.
Resi -40%Suggerimenti prodotto mirati basati sullo storico acquisti.
+18% valore medio ordineSegmentazione automatica per inattivita con offerte personalizzate.
1 su 5 torna ad acquistareRisponde automaticamente su WhatsApp a domande frequenti, ordini e prodotti.
80% risolto in automaticoBroadcast segmentati con open rate 92% vs 20% email.
92% aperturaTraduzione automatica in 20+ lingue per vendere in tutti i mercati.
20+ lingueSegmentazione clienti avanzata con insight AI predittivi.
Incluso nel pianoAI che prevede quando un cliente comprerà di nuovo e invia il messaggio perfetto.
Predittivo AIShopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Zapier e API custom.
Zero codiceConfiguri una volta, poi eContact lavora 24/7 per il tuo store.
Seleziona un trigger:
Una piattaforma completa per vendere, fidelizzare e crescere su WhatsApp.
Prenota una call gratuita con il nostro team: analizziamo il tuo e-commerce e ti mostriamo le automazioni WhatsApp piu adatte a te.
Configuri una volta, poi eContact lavora 24/7 per il tuo store.
Dashboard intuitiva, automazioni pre-configurate e un Agente AI che impara il tuo store. Dall'attivazione ai primi risultati: meno di 24 ore.
Ogni carrello abbandonato attiva una sequenza personalizzata. Il cliente riceve il messaggio giusto al momento giusto, con coupon dinamico all'ultimo step.
Da "spedito" a "consegnato": il cliente segue ogni fase dell'ordine su WhatsApp. Meno ticket al supporto, più soddisfazione.
L'AI risponde all'80% delle domande su prodotti, ordini e resi. I casi complessi arrivano al team già con il contesto completo.
Configura trigger (carrello abbandonato, ordine completato, COD) e lascia che eContact invii il messaggio WhatsApp perfetto al momento giusto.
Newsletter, lanci prodotto, flash sale: crea broadcast segmentati con il profilo RFM dei tuoi clienti.
Revenue attribuito, tasso apertura, CTR, top automazioni per fatturato. Dashboard in tempo reale con insight AI.
Profilo cliente completo: ordini, messaggi, segmenti RFM, tag automatici e timeline. L'AI aggiorna tutto in tempo reale.
Quante ore passi a rispondere alle stesse domande? L'Agente AI risponde per te su WhatsApp.
Il cliente compila la richiesta da un link WhatsApp. Ordini, buoni e notifiche partono in automatico: al tuo team restano due clic, "Approva" e "Ricevuto".
Ogni chiamata persa al tuo numero fa partire in automatico un messaggio WhatsApp entro pochi secondi: la conversazione si riapre e la vendita non si perde.
Attiva eContact in 15 minuti. Primi risultati in 24 ore. Nessuna carta di credito richiesta.
Inizia gratis - 14 giorniNon servono sviluppatori. Collega il tuo e-commerce, autorizza il numero WhatsApp e attiva i flussi.
Ottimizziamo anche i costi Meta!! Nessun costo nascosto. Il prezzo che vedi è il prezzo che paghi.
Per store fino a 5.000 contatti · 5.000 msg/mese
Inizia gratis 14 giorniNessuna carta richiesta
Contatti e automazioni illimitate · 15.000 msg/mese
Inizia gratis 14 giorniNessuna carta richiesta
Per e-commerce ad alto volume e integrazioni dedicate
Parla con il teamRisposta entro 24h
Confronto basato sui piani con AI Agent incluso · Prezzi aggiornati 2026
| Funzionalità | eContact €99/mese |
Spoki €55-69 + Meta |
Kuba Labs €99-199 + €80 AI |
WAPI €199 + Meta |
|---|---|---|---|---|
| Costi Meta inclusi | ✓ Bassi | ✗ Separati | ✓ Sì | ✗ Separati |
| Agente AI incluso | ✓ Incluso | ✗ Non disponibile | +€80/mese | ✓ Incluso |
| Messaggi/mese | 15.000 | A consumo | 500 (tier 3) | 10.000 |
| Contatti | Illimitati | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| Automazioni | Illimitate | Illimitate | Illimitate | Illimitate |
| Newsletter & Broadcast | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Analisi RFM | ✓ Incluso | ✗ | ✗ | ✗ |
| Riacquisti predittivi | ✓ Incluso | ✗ | ✗ | ✓ |
| Multilingua AI | 20+ lingue | 6 lingue | ✗ | 100+ lingue |
| Prova gratuita | 14 giorni | Sì (limitata) | 7 giorni | 30 giorni |
| Costo reale con AI | €99 | ~€110-150 reali | €179/mese | ~€130-160 reali |
| Recupero chiamate | ✓ Incluso | ✗ | ✗ | ✗ |
| Resi e rimborsi | ✓ Incluso | ✗ | ✗ | ✗ |
| Ordini automatici da WA | ✓ Incluso | ✗ | ✗ | ✗ |
| Sincronizzazione automatica | ✓ Incluso | ✗ | ✗ | ✗ |
Si fidano di noi
Con eContact il recupero carrelli è passato dal 5% delle email al 27% su WhatsApp. Negli ultimi tre mesi abbiamo riportato a casa oltre €18.000 di ordini che avremmo perso. Il setup è durato 20 minuti e da allora lavora da solo.
I riacquisti periodici hanno cambiato tutto: le clienti ricevono il promemoria della crema al momento giusto e ricomprano senza che dobbiamo inseguirle. In due mesi la frequenza d’acquisto è salita del 22%.
Avevamo troppi resi da contrassegno non ritirato. Con la conferma automatica su WhatsApp li abbiamo quasi dimezzati in 30 giorni: meno spese di spedizione inutili e più margine su ogni ordine.
La prova dura 14 giorni, senza inserire la carta di credito. Puoi attivare tutte le automazioni, collegare il tuo e-commerce e testare l’Agente AI al completo.
Se non fai nulla, il trial scade automaticamente e non ti addebitiamo niente.
Nel piano Professional sono incluse le 8 automazioni principali: recupero carrello (3 step), tracking ordine, conferma contrassegno, richiesta recensione, messaggio di benvenuto, riattivazione dormienti, upsell post-acquisto e notifica reso.
Nel piano Business le automazioni sono illimitate: puoi creare flussi personalizzati con condizioni, ramificazioni, attese personalizzate e trigger custom.
Il recupero carrello usa una sequenza di 3 messaggi distribuiti nelle 24 ore successive all’abbandono:
Puoi personalizzare testi, tempi e valore dello sconto. Se il cliente completa l’acquisto dopo il primo messaggio, i successivi vengono cancellati automaticamente.
Tasso di recupero medio: +23%.
Meta addebita un costo per ogni conversazione WhatsApp avviata con un template di marketing. Una conversazione è una sessione di 24 ore: paghi una volta, poi scambi messaggi illimitati in quella finestra.
Con eContact i costi Meta sono ottimizzati e già inclusi nel canone mensile — non ricevi fatture separate da Meta, non devi ricaricare crediti.
Questo è il principale vantaggio rispetto a Spoki e altri competitor, dove i costi Meta vengono addebitati separatamente e sono difficili da prevedere.
No. Il setup è guidato passo per passo, senza scrivere una riga di codice.
La maggior parte dei clienti è live in meno di 30 minuti.
eContact usa le WhatsApp Business Cloud API ufficiali di Meta. Puoi usare un numero fisso o mobile italiano dedicato. Il numero appare verificato con il badge verde dell’azienda — i clienti vedono il nome del tuo brand, non un numero sconosciuto.
Il numero deve poter ricevere SMS o chiamate per la verifica iniziale. Se hai già un account WhatsApp Business su quel numero, viene migrato automaticamente.
Nessun contratto minimo. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla dashboard, senza penali, senza telefonate.
Se sei sul piano annuale, la disdetta parte dal ciclo successivo — rimani attivo fino alla scadenza dell’anno già pagato.
La risposta arriva nella tua inbox eContact. Con l’Agente AI attivo (piano Business), l’80% delle risposte viene gestito automaticamente in tempo reale — domande su taglie, disponibilità, tempi di spedizione, resi.
Le richieste più complesse vengono segnalate come “da gestire” e ricevi una notifica. Puoi rispondere manualmente direttamente dalla dashboard.
Guide pratiche, case study e strategie testate per vendere di più su WhatsApp.
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