Messaggi di benvenuto automatici
Il primo messaggio è quello che conta di più. Quando un cliente completa il primo ordine o si iscrive, un messaggio di benvenuto personalizzato su WhatsApp crea subito una relazione e apre la strada al riacquisto. eContact lo invia in automatico, con il nome del cliente e un coupon per il secondo acquisto.
Come funziona
Imposti il trigger (primo ordine, iscrizione newsletter, nuovo contatto) e il testo di benvenuto, presenti il brand e includi un incentivo. La personalizzazione con il nome aumenta il tasso di risposta e trasforma un cliente occasionale in cliente ricorrente. Grazie alla comunicazione multilingua, ogni cliente riceve il benvenuto nella propria lingua.
Vantaggi
Onboarding automatico, prima impressione curata e fino a +32% di primo riacquisto. Si integra con i riacquisti periodici e la newsletter WhatsApp per un percorso cliente completo.