Recupero Carrelli Abbandonati con WhatsApp
Il 70% dei carrelli e-commerce viene abbandonato. Con eContact recuperi fino al 25% di queste vendite perse grazie a messaggi WhatsApp automatici, personalizzati e inviati al momento giusto.
Come funziona
Quando un cliente aggiunge prodotti al carrello ma non completa l’acquisto, eContact entra in azione automaticamente. Il sistema si connette al tuo e-commerce (WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento) e rileva l’abbandono in tempo reale.
Rilevamento automatico
Il modulo eContact monitora il tuo e-commerce e rileva ogni carrello abbandonato entro pochi minuti. Nessuna configurazione complessa: basta collegare il tuo shop e il sistema e operativo.
Messaggio personalizzato su WhatsApp
Il cliente riceve un messaggio direttamente su WhatsApp con il riepilogo dei prodotti lasciati nel carrello, immagini incluse. Il messaggio viene personalizzato con il nome del cliente e i dettagli esatti degli articoli.
Sequenza intelligente con AI
Se il cliente non risponde al primo messaggio, l’AI attiva una sequenza di follow-up ottimizzata: un secondo promemoria dopo 24 ore e, se configurato, un’offerta con codice sconto esclusivo per incentivare il completamento dell’ordine.
Conversione tracciata
Ogni acquisto recuperato viene tracciato nella dashboard. Vedi esattamente quanti carrelli sono stati recuperati, il valore generato e il ROI di ogni campagna di recupero.
Perche funziona
Le email di recupero carrello hanno un tasso di apertura medio del 20%. I messaggi WhatsApp superano il 90%. La differenza e enorme: il tuo messaggio non finisce nello spam, non viene ignorato tra decine di email promozionali. Arriva direttamente nella chat WhatsApp del cliente, lo stesso canale che usa per parlare con amici e familiari.
L’AI di eContact analizza il momento migliore per inviare il messaggio, il tipo di prodotto abbandonato e la storia d’acquisto del cliente per calibrare tono e offerta. Un cliente abituale riceve un messaggio diverso da un primo visitatore.
Integrazioni supportate
eContact si collega nativamente ai principali CMS e-commerce: WooCommerce, Shopify, PrestaShop e Magento. L’installazione del modulo richiede meno di 15 minuti e non serve alcuna competenza tecnica. Tutto il processo e guidato e automatico.
Smetti di perdere vendite ogni giorno
Attiva il recupero carrelli abbandonati su WhatsApp e trasforma i visitatori indecisi in clienti paganti.