Recupero chiamate perse
Ogni chiamata persa è un cliente che voleva parlarti — e che spesso non richiama. Con eContact ogni chiamata persa al tuo numero business fa partire automaticamente un messaggio WhatsApp che riapre la conversazione, così non perdi l’opportunità anche quando non puoi rispondere.
Come funziona
Quando arriva una chiamata a cui non rispondi, eContact invia un messaggio automatico (“Ciao! Ci hai chiamato e non eravamo disponibili — come possiamo aiutarti?”) che sposta il contatto su WhatsApp. Da lì l’Agente AI risponde alle domande frequenti oppure smista la richiesta a un operatore tramite l’inbox multi-operatore.
Vantaggi
Nessun lead perso per una chiamata a cui non hai potuto rispondere, tempi di risposta migliori e conversazioni tracciate in un unico posto. Un canale in più per massimizzare i contatti e trasformarli in vendite.