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Semplicità, Dati e Personalizzazione

ABOUT US

Trasforma le conversazioni WhatsApp in vendite

econtact è la piattaforma di intelligenza artificiale in cloud progettata specificamente per gli e-commerce che desiderano smettere di perdere clienti a un passo dall’acquisto. In un mondo dove l’attenzione del cliente è la risorsa più preziosa, econtact utilizza il canale di comunicazione più diretto ed efficace di tutti, WhatsApp, per automatizzare le interazioni cruciali, recuperare vendite e costruire una solida fedeltà al brand.

raggiungiamo il cliente nel momento perfetto

Un problema comune

Il Silenzio dopo l'Abbandono

Ogni giorno, circa il 70% dei carrelli viene abbandonato sul tuo e-commerce. Sono clienti che hanno mostrato un interesse reale, hanno scelto i tuoi prodotti, ma per qualche motivo non hanno completato l’acquisto. Inviargli un’email che finirà nello spam o non verrà mai letta è una scommessa persa. Lo stesso vale per le comunicazioni post-vendita: il cliente moderno si aspetta aggiornamenti proattivi e un canale diretto per le sue richieste.

WHY CHOOSE US

Il tuo e-commerce sta lasciando soldi sul tavolo. Molti soldi

Ogni carrello abbandonato è una vendita quasi conclusa. Ogni cliente che chiede “Dov’è il mio ordine?” è un’opportunità di fidelizzazione che stai gestendo manualmente. Le email di marketing finiscono sempre più spesso nella cartella spam. È ora di cambiare strategia.

La soluzione è già nella tasca dei tuoi clienti: WhatsApp. econtact sfrutta la potenza del canale di comunicazione più aperto e letto al mondo per potenziare il tuo business.

Soluzione di Recupero carrelli

Inviamo il messaggio giusto al momento giusto per recuprare la vendita

Notifiche Ordine e Spedizione

Basta con le email di tracking che nessuno apre.

Richiesta Recensioni Intelligente

Raccogli feedback preziosi e costruisci una reputazione online a 5 stelle

Un cliente abbandona un carrello? La nostra AI gli invia un messaggio personalizzato su WhatsApp. Aggiungi un piccolo sconto o la spedizione gratuita per un tasso di conversione che non avresti mai immaginato.

COME AUTOMATIZZIAMO LE CONVERSAZIONI

Pronto a trasformare le conversazioni in conversioni?

Smetti di inseguire i clienti. Inizia a interagire con loro dove sono più attivi. Recupera le vendite perse e costruisci un brand che i clienti amano.

Messaggi Automatici e personalizzabili

Econtact invia messaggi automatici e personalizzabili su Whatsapp ai tuoi clienti al momento giusto e nella lingua corretta, scritti da un umano, inviati da AI.

Dashboard semplice

Una dashboard riapilogativa e semplice, per permetterti di capire quali sono gli utenti che interagiscono maggiormente e come recuperare i tuoi guadagni.

LA NOSTRA DASHBOARD

Un cliente felice non è solo un cliente che acquista.
È un cliente che si sente seguito, informato e apprezzato

Il cuore pulsante di econtact: Semplicità, Dati e Personalizzazione

Per trasformare il tuo e-commerce in una macchina di vendita, non basta inviare messaggi: serve lo strumento giusto. econtact è stato progettato con una filosofia precisa: offrire la potenza dell’Intelligenza Artificiale attraverso un’interfaccia che chiunque può utilizzare fin dal primo minuto.

Dashboard Semplice ed Intuitiva: Il controllo a colpo d'occhio

Sappiamo che il tempo di un merchant è prezioso. Per questo abbiamo eliminato il superfluo. La dashboard di econtact ti offre una visione chiara e immediata di ciò che conta davvero. Non servono competenze tecniche o lunghi tutorial: accedi e hai subito sotto controllo le metriche vitali.

Analisi RFM in Real Time: Conosci i tuoi clienti meglio di loro stessi

Non tutti i clienti sono uguali, e trattarli allo stesso modo è un errore costoso. econtact integra una potente analisi RFM (Recency, Frequency, Monetary) che lavora in tempo reale sui dati del tuo e-commerce. Il sistema segmenta automaticamente

OUR ADVANTAGE

Transforming business advantage with Saas solutions

Innovation At The Core

We leverage the latest technology to deliver cutting-edge features that keep you.

User-Centric Design

We leverage the latest technology to deliver cutting-edge features that keep you.

Dedicated Support

We leverage the latest technology to deliver cutting-edge features that keep you.

TESTIMONIALS

Cosa dicono i nostri clienti

Con un tasso di soddisfazione clienti del 96%, ci impegniamo ogni giorno a garantire un servizio eccellente e risultati concreti.

soddisfatti
0 %

EContact ha trasformato il modo in cui comunichiamo con i nostri clienti. Le campagne WhatsApp ci hanno permesso di recuperare carrelli abbandonati e aumentare le conversioni del 30%. Servizio impeccabile e supporto sempre disponibile.

Emily Smith – Laura M., Marketing Manager @ TrendyStore

Finalmente una piattaforma completa che unisce marketing, analytics e automazione su WhatsApp. Abbiamo raddoppiato il tasso di risposta dei clienti in meno di un mese!

– Luca R., Digital Strategist @ GreenShop – Luca R., Digital Strategist @ GreenShop

Da quando usiamo eContact, l’invio di messaggi promozionali è diventato semplice e automatico. La dashboard è intuitiva e ci consente di monitorare tutto in tempo reale. Un must-have per ogni e-commerce.

Michael Rodriguez – Marco D., CEO @ FashionCorner

Il sistema di recensioni automatiche è geniale: riceviamo solo feedback reali e possiamo intervenire subito in caso di problemi. La reputazione del nostro brand è migliorata visibilmente.

– Silvia P., Customer Care @ Valentinostore – Silvia P., Customer Care @ Valentinostore

Con eContact abbiamo automatizzato le notifiche post-vendita su WhatsApp. I clienti apprezzano la comunicazione diretta e noi risparmiamo tempo prezioso.

– Andrea L., E-commerce Manager @ TechWorld – Andrea L., E-commerce Manager @ TechWorld

L’assistenza è uno dei punti forti: rapida, chiara e sempre risolutiva. Il team ci ha seguito passo dopo passo nella configurazione iniziale.

– Giulia F., Responsabile Vendite @ GioielliLux – Giulia F., Responsabile Vendite @ GioielliLux

HOW IT WORK

Ottimizza il tuo flusso di lavoro in 3 semplici passaggi

Collega il tuo E-commerce

Connetti econtact al tuo store in pochi click. L'integrazione è immediata e sicura.

01

Analisi RFM in Tempo Reale

l'IA inizia a lavorare. Analizza i dati dei clienti secondo la logica RFM per capire chi è pronto ad acquistare

02

Configurazione del Messaggio

Utilizza la dashboard intuitiva per impostare i testi. Che tu venda moda o elettronica, crea messaggi WhatsApp customizzabili

03

Recupero e Monitoraggio

Attiva le campagne: il sistema invia notifiche WhatsApp con un tasso di apertura del 90%. Tu devi solo guardare i carrelli tornare

04

FAQ

Domande frequenti
Econtact Whatsapp Marketing platform

Need Help? Ask!

FAQ

Econtact si interfaccia in modo semplice con modulo, plugin o con API, a seconda della tipologia di sistema ecommerce o gestionale con cui andiamo ad interagire. Il nostro reparto tecnico saprà indirizzarvi nella soluzione migliore

econtact è una piattaforma software che si collega al tuo business e invia messaggi automatici su WhatsApp per recuperare vendite, chiedere recensioni e riattivare clienti. È come avere un assistente marketing che lavora per te 24/7.

econtact è ideale per e-commerce di ogni dimensione, aziende di servizi, studi professionali, palestre e chiunque abbia un database di clienti da voler ricontattare in modo efficace e personale.

econtact agisce su due fronti principali dove i clienti vengono persi: i carrelli abbandonati e l'inattività. Invia messaggi automatici su WhatsApp per ricordare agli utenti cosa hanno lasciato nel carrello o per risvegliare l'interesse dei clienti "dormienti" con offerte mirate. In questo modo, recupera attivamente vendite e relazioni che altrimenti andrebbero perse.

I risultati sono quasi immediati. La funzione di recupero carrello, ad esempio, inizia a funzionare dal momento in cui viene attivata. Potresti recuperare la tua prima vendita "persa" nel giro di poche ore dall'attivazione di econtact, vedendo un ritorno sull'investimento quasi istantaneo.

Ti serve un'attività con un sito web o un gestionale, un database di clienti che hai il permesso di contattare e un numero di telefono (anche fisso) da dedicare al servizio WhatsApp Business.

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