Un utente “dormiente” è un cliente che ha già mostrato interesse per il tuo brand, ha già acquistato o si è registrato, ma che da tempo non interagisce più.
Le cause possono essere molteplici: offerte dei competitor, perdita di interesse o semplice dimenticanza.
Le tradizionali campagne email spesso finiscono ignorate o nello spam.
Messaggio automatico di benvenuto personalizzato quando un utente si registra.
Invio automatico del link di tracking quando l'ordine viene spedito.
Messaggio automatico di avvenuta consegna del prodotto.
Entro poco tempo, inviamo un messaggio ai clienti che hanno lasciato prodotti nel carrello.
Messaggi con codici sconto per clienti che hanno acquistato in passato.
Richiesta automatica di recensioni positive solo ai clienti soddisfatti.
Messaggio di auguri con codice sconto nel giorno del compleanno del cliente.
--PROSSIMAMENTE--
Invio messaggio al riassortimento dei prodotti esauriti.
presto in arrivo nueve funzioni
Tutti questi trigger sono completamente automatizzati e si attivano in base agli eventi del tuo e-commerce, mantenendo sempre attiva la comunicazione con i tuoi clienti.
Trasforma il tuo database in una conversazione.
Ogni conversazione in una vendita.
econtact non è solo un software per inviare messaggi, ma un asset strategico che permette alle aziende di implementare tattiche di marketing conversazionale avanzate, trasformando i dati dei clienti in dialoghi profittevoli e costruendo una base di clienti più fedele e reattiva.
Filtra i tuoi clienti per genere, età, paese, valore ordini, frequenza acquisti e molto altro per campagne ultra-mirate.
I messaggi vengono tradotti automaticamente nella lingua del paese del cliente per una comunicazione perfetta.
Testa diverse versioni dei tuoi messaggi per ottimizzare automaticamente le performance delle tue campagne.
Monitora click, acquisti, engagement e ROI in tempo reale per ogni singola campagna marketing.
Smetti di inviare messaggi a caso! L'analisi RFM identifica i tuoi clienti più preziosi per campagne mirate ed efficaci.
Developing a compelling brand identity through strategy, visuals, and to build strong customer connections.
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un sistema che centralizza e semplifica la gestione della tua reputazione online.
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Con un tasso di soddisfazione clienti del 96%, ci impegniamo ogni giorno a garantire un servizio eccellente e risultati concreti.
Econtact si interfaccia in modo semplice con modulo, plugin o con API, a seconda della tipologia di sistema ecommerce o gestionale con cui andiamo ad interagire. Il nostro reparto tecnico saprà indirizzarvi nella soluzione migliore
econtact è una piattaforma software che si collega al tuo business e invia messaggi automatici su WhatsApp per recuperare vendite, chiedere recensioni e riattivare clienti. È come avere un assistente marketing che lavora per te 24/7.
econtact è ideale per e-commerce di ogni dimensione, aziende di servizi, studi professionali, palestre e chiunque abbia un database di clienti da voler ricontattare in modo efficace e personale.
econtact agisce su due fronti principali dove i clienti vengono persi: i carrelli abbandonati e l'inattività. Invia messaggi automatici su WhatsApp per ricordare agli utenti cosa hanno lasciato nel carrello o per risvegliare l'interesse dei clienti "dormienti" con offerte mirate. In questo modo, recupera attivamente vendite e relazioni che altrimenti andrebbero perse.
I risultati sono quasi immediati. La funzione di recupero carrello, ad esempio, inizia a funzionare dal momento in cui viene attivata. Potresti recuperare la tua prima vendita "persa" nel giro di poche ore dall'attivazione di econtact, vedendo un ritorno sull'investimento quasi istantaneo.
Ti serve un'attività con un sito web o un gestionale, un database di clienti che hai il permesso di contattare e un numero di telefono (anche fisso) da dedicare al servizio WhatsApp Business.
Our platform supports seamless integration with popular tool such list tool.You can easily connect them via API through our integration guide.
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econtact è la piattaforma di marketing conversazionale che trasforma il tuo database clienti da un elenco statico a una fonte di crescita continua.
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